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terça-feira, 2 de agosto de 2011

SUPERVISOR DE CALL CENTER

Resumo das Atividades a serem Executadas:
Coordenar equipe de atendentes receptivo;
Acompanhar indicadores de desempenho;
Monitorar qualidade de atendimento;
Feedback;
Desenvolver e ou preparar equipe para atendimento ativo;
Desenvolver e acompanhar pesquisa de satisfação ao cliente;
Realizar ações de CRM.

Colocação da Vaga
- Emprego

Função
- COORDENADOR DE ATENDIMENTO com experiência na função.

Informática
- WINDOWS
- WORD
- EXCEL
- POWERPOINT
- INTERNET
- OUTLOOK

Escolaridade
Nível Médio ou Superior Incompleto

Remuneração

R$ 1.000,00 + COMISSÃO VT+VR(100% custeado pela empresa)

Benefícios

Plano de Saúde (100% custeado pela empresa)
Plano Odontológico ( opcional)
Seguro de Vida
Convênio Farmácia

Interessados deverão enviar currículo com para rhimovel@yahoo.com.br

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